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姚瀾

姚瀾講師

講師定位:銀行零售營銷專家
擅長領(lǐng)域:零售貸、小微、個(gè)金、私行
常駐地:沈陽市

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熱門課程

《小貸款 大未來——細(xì)說銀行零售信貸經(jīng)營管理》

 

【課程背景】

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展波動(dòng)期內(nèi),公司銀行業(yè)務(wù)面臨風(fēng)險(xiǎn)成本高企、市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇、目標(biāo)客群萎縮等共性難題。對(duì)于資金資源偏緊、細(xì)分市場(chǎng)份額擴(kuò)展艱難的城市商業(yè)銀行和農(nóng)村商業(yè)銀行來說,大力發(fā)展零售信貸業(yè)務(wù)無疑是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、提升市場(chǎng)話語權(quán)的有力手段。而在經(jīng)濟(jì)快速增長期,絕大部分城商行、農(nóng)商行都將主要精力投放在公司業(yè)務(wù)上,而對(duì)如何有效開展零售信貸業(yè)務(wù)普遍感覺茫然。盡快建立符合自身特點(diǎn)的零售信貸經(jīng)營管理體系是城商行、農(nóng)商行亟待解決的問題。

【課程目標(biāo)】

通過6個(gè)學(xué)時(shí)的學(xué)習(xí),您將達(dá)到以下目標(biāo):

與各級(jí)經(jīng)營管理人員一起就大力發(fā)展零售信貸業(yè)務(wù)達(dá)成共識(shí);

掌握各類零售信貸產(chǎn)品的營銷工作要點(diǎn);

學(xué)會(huì)使用零售信貸風(fēng)險(xiǎn)管理“三查”模板;

掌握提升零售信貸綜合收益的交叉營銷方法;

初步掌握零售信貸業(yè)務(wù)貸后管理工作技巧。

【授課對(duì)象】

城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行及其他計(jì)劃大力發(fā)展零售信貸業(yè)務(wù)的股份制商業(yè)銀行零售信貸業(yè)務(wù)營銷及管理人員,包括但不限于分行零售業(yè)務(wù)主管行長、風(fēng)險(xiǎn)管理人員、支行零售信貸主管行長、客戶經(jīng)理等。

【課程時(shí)長】6學(xué)時(shí)

【課程大綱】

課程結(jié)構(gòu)

時(shí)長

是否錄像內(nèi)容

第一單元 實(shí)力擔(dān)當(dāng) 舍我其誰——零售信貸在銀行轉(zhuǎn)型工作中的重要作用

30分鐘

1、零售信貸的安全性

ü 客戶結(jié)構(gòu)

ü 風(fēng)險(xiǎn)緩釋措施

ü 部分銀行公司、零售信貸資產(chǎn)質(zhì)量對(duì)比

2、零售信貸的流動(dòng)性

ü 短期貸款

ü 中長期貸款

3、零售貸款的收益性

ü 短期貸款的定價(jià)權(quán)

ü 中長期貸款的收益揭秘

ü 零售貸款的綜合收益



第二單元  以小博大 以點(diǎn)帶面——零售信貸營銷工作秘笈

120分鐘

1、 房貸業(yè)務(wù)營銷

ü 一手房房貸營銷:找準(zhǔn)開發(fā)商的痛點(diǎn)

ü 二手房房貸營銷:拓展優(yōu)質(zhì)渠道

2、 消費(fèi)貸款營銷

ü 場(chǎng)景化是王道

ü 從你熟悉的客戶做起是捷徑

ü 好渠道的選擇是基礎(chǔ)

3、 個(gè)人經(jīng)營性貸款營銷

ü 借道公司業(yè)務(wù)

ü 借道零售業(yè)務(wù)

ü 借道優(yōu)質(zhì)平臺(tái)

4、 零售貸款的交叉銷售

ü 貸款帶動(dòng)存款

ü 貸款牽動(dòng)結(jié)算

ü 貸款與各種小指標(biāo)

5、 零售信貸營銷的綜合推動(dòng)

ü 競(jìng)賽與激勵(lì)

ü 前、中、后臺(tái)形成合力



第三單元  見微知著 循規(guī)蹈矩——零售信貸風(fēng)險(xiǎn)管理工作寶典

120分鐘

1、房貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理

ü 貸前防假

ü 貸中防漏

ü 貸后防斷

2、消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理

ü 貸前防詐

ü 貸中合規(guī)

ü 貸后防挪

3、經(jīng)營性貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理

ü 貸前關(guān)注第一還款來源

ü 貸中關(guān)注用途合理

ü 貸后跟蹤企業(yè)經(jīng)營



第四單元  窮追猛打 絕不放棄——逾期零售貸款處置攻略

90分鐘

1、貸后檢查及催收頻率

ü 房貸

ü 消費(fèi)貸款

ü 經(jīng)營性貸款

2、貸后管理及催收工作側(cè)重點(diǎn)

ü 房貸

ü 消費(fèi)貸款

ü 經(jīng)營性貸款

3、逾期貸款處置方法

4、零售信貸人員十戒