錘煉中堅(jiān)---MTP中層經(jīng)理管理素質(zhì)提升 

課程介紹 

MTP是源于美國(guó)的一套實(shí)戰(zhàn)性管理培訓(xùn)課程。它的成功源于它深厚的管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)基礎(chǔ)，MTP最突出的特點(diǎn)是“知”、“行”合一的訓(xùn)練構(gòu)架，注重實(shí)際管理問(wèn)題的解決，訓(xùn)練方法強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練，主要方法包括案例分析、角色演練、個(gè)人測(cè)試等，在訓(xùn)練目標(biāo)上,MTP不僅注重現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的解決,同時(shí)強(qiáng)調(diào)主動(dòng)獲取知識(shí)及轉(zhuǎn)化信息能力的形成。

課程目標(biāo)

·了解管理者的角色職責(zé)，在工作中發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能；

·建立管理者應(yīng)有的正確態(tài)度和意識(shí)；

·了解在計(jì)劃、執(zhí)行與控制階段應(yīng)該如何做，做些什么，以順利達(dá)成目標(biāo)；

·培養(yǎng)主動(dòng)積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)，以求新求變的精神進(jìn)行必要的改善；

·認(rèn)識(shí)溝通的重要性，能夠建立無(wú)障礙的溝通環(huán)境，并掌握溝通的技巧。

課程對(duì)象   企業(yè)中層管理人員、 即將晉升的基層管理人員

課程時(shí)間   2天

培訓(xùn)方式     案例分析、分組討論、視頻學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)演練等培訓(xùn)方式。

第一部分   管理者的角色定位

1、企業(yè)為什么要設(shè)立中層管理者？

2、管理者在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的責(zé)任與使命

3、管理者在企業(yè)扮演的三大角色

[實(shí)戰(zhàn)研討]：管理者角色定位中的誤區(qū)討論

[案例討論]：德國(guó)最愚蠢的銀行

 [案例討論]：宰相的管理職能

[視頻學(xué)習(xí)]：A cow is not a cow:管理者基本素質(zhì)

第二部分    管理者的自我認(rèn)知

1、管理者必須具備的三大能力

2、管理五項(xiàng)基本職能運(yùn)用和轉(zhuǎn)換

3、管理者工作風(fēng)格與自我管理

[自我測(cè)試]：8大角色----BELBIN團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試

[視頻學(xué)習(xí)]：獨(dú)立團(tuán)的絕地成長(zhǎng)

[案例討論]：本福爾德驅(qū)逐艦----這是你的船

第三部分    時(shí)間管理

1、時(shí)間管理的核心

2、四代時(shí)間管理技術(shù)的解析

3、第四代時(shí)間管理工作運(yùn)用訓(xùn)練

[案例分析]：管理者的時(shí)間管理選擇

[自我測(cè)試]：時(shí)間管理能力自我測(cè)試

第四部分    目標(biāo)管理

1、目標(biāo)管理的真正含義

2、目標(biāo)管理方法解析

3、目標(biāo)管理與差異管理

4、企業(yè)在目標(biāo)管理中遇到的實(shí)際問(wèn)題剖析

[案例討論]：目標(biāo)管理的差異

[案例討論]：100：25：8：4的神奇公式

第五部分    績(jī)效管理

1、績(jī)效管理系統(tǒng)全面分析

2、企業(yè)績(jī)效管理存在的種種問(wèn)題剖析

3、中層管理者在績(jī)效中扮演的四種輔導(dǎo)角色

4、績(jī)效管理工具的運(yùn)用技巧

5、部門(mén)工作的計(jì)劃與運(yùn)行

 [小組演練]：OJT技術(shù)的使用

[現(xiàn)場(chǎng)演練]：如何開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)績(jī)效面談

第六部分    溝通管理

1、怎樣與上級(jí)相處

2、怎樣與上司配合

3、怎樣與同級(jí)協(xié)作

4、同級(jí)相處的幾項(xiàng)原則　

5、部門(mén)間的溝通方式

6、部門(mén)間的服務(wù)模式　　

7、部門(mén)沖突的解決與處理

 [小組演練]：沙漠逃生團(tuán)隊(duì)溝通演練

[自我測(cè)試]：4種個(gè)人行為風(fēng)格測(cè)試

[案例討論]：英特爾公司的建設(shè)性對(duì)抗

第七部分  激勵(lì)管理 

1、能夠激勵(lì)員工的因素有哪些？

2、激勵(lì)員工的方法與技巧

3、馬斯洛的需求理論及實(shí)戰(zhàn)修訂

4、赫茨伯格的雙因素理論及實(shí)戰(zhàn)修訂

5、期望理論的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用

6、目標(biāo)設(shè)定理論的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用

7、強(qiáng)化理論的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用

 [案例討論]：巨人公司的凝聚力

[小組討論]：恒大集團(tuán)的內(nèi)部激勵(lì)