《社區(qū)支行營(yíng)銷活動(dòng)策劃與負(fù)責(zé)人管理能力提升》
課程大綱:
第一部分:社區(qū)支行活動(dòng)的營(yíng)銷策劃
一、網(wǎng)點(diǎn)如何有效策劃一場(chǎng)成功的活動(dòng)
1. 網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活策劃的基本原則
1) 網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)策劃三要素
2) 網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)的流程:18323原則
3) 網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)有效執(zhí)行的四要素
2. 一場(chǎng)成功活動(dòng)需求具備哪些因素
1) 活動(dòng)前
2) 活動(dòng)中
3) 活動(dòng)后
二、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)常見(jiàn)類型的策劃、實(shí)施與組織技巧
1. 網(wǎng)點(diǎn)路演活動(dòng)的策劃、實(shí)施與組織技巧
1) 什么的路演
2) 路演活動(dòng)策劃的關(guān)鍵點(diǎn)
3) 路演活動(dòng)的步驟與操作流程
4) 路演活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)布置與宣傳技巧
5) 路演活動(dòng)的人員分工
6) 路演活動(dòng)的物料準(zhǔn)備
7) 路演活動(dòng)的營(yíng)銷技巧
8) 路演活動(dòng)的收尾與注意事項(xiàng)
9) 路演活動(dòng)中的必備工具
10) 案例講解:社區(qū)路演活動(dòng)的情景演示
2. 網(wǎng)點(diǎn)主題活動(dòng)策劃、實(shí)施與組織技巧
1) 什么是主題活動(dòng)
2) 主題活動(dòng)的策劃關(guān)鍵要素
3) 主題活動(dòng)的場(chǎng)地的選擇與布置
4) 主題活動(dòng)的人員分工
5) 主題活動(dòng)的物料準(zhǔn)備
6) 主題活動(dòng)的步驟與操作流程
7) 主題活動(dòng)的營(yíng)銷技巧
8) 主題活動(dòng)中的必備工具
9) 案例講解:主題活動(dòng)的情景演示
3. 網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)策劃、實(shí)施與組織技巧
1) 什么的網(wǎng)點(diǎn)沙龍
2) 網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
3) 網(wǎng)點(diǎn)沙龍場(chǎng)地的選擇、布置與工具
ü 沙龍場(chǎng)地的選擇
ü 沙龍場(chǎng)地的布置
ü 沙龍場(chǎng)地的物料
4) 網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的操作流程與工具
ü 沙龍活動(dòng)的實(shí)施流程
ü 邀約客戶名單表
ü 沙龍實(shí)施分工表
ü 沙龍物品檢查表
ü 客戶現(xiàn)場(chǎng)簽到表
ü 客戶姓名桌牌范例
ü 會(huì)場(chǎng)布置樣式
ü 簽單報(bào)單條
ü 會(huì)后評(píng)估表
ü 沙龍成效分析報(bào)告表
5) 網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的實(shí)施的現(xiàn)場(chǎng)管理
ü 接待、簽到及引領(lǐng)管理
ü 物料、設(shè)備及文檔管理
ü 抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)
ü 互動(dòng)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)
ü 孩子與家長(zhǎng)的分離管理
ü 授課過(guò)程管理
ü 客戶挽留管理
ü 現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷管理
ü 成交氛圍塑造
ü 已成交客戶簽單管理
6) 網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的營(yíng)銷話術(shù)與客戶邀約技巧
7) 網(wǎng)點(diǎn)沙龍常用主題的選擇與設(shè)計(jì)
8) 網(wǎng)點(diǎn)沙龍的常見(jiàn)類型與策劃技巧
9) 網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)中的必備工具
10) 案例講解:社區(qū)沙龍活動(dòng)的情景演示
4. 網(wǎng)點(diǎn)第二課堂策劃、實(shí)施與組織
1) 什么是網(wǎng)點(diǎn)第二課堂
2) 網(wǎng)點(diǎn)開展第二課堂活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
3) 網(wǎng)點(diǎn)第二課堂場(chǎng)地的選擇與布置
4) 網(wǎng)點(diǎn)第二課堂師資來(lái)源與組織技巧
5) 網(wǎng)點(diǎn)第二課堂的操作流程
6) 網(wǎng)點(diǎn)第二課堂開展的難點(diǎn)
7) 網(wǎng)點(diǎn)第二課堂的營(yíng)銷技巧
8) 網(wǎng)點(diǎn)第二課堂中的必備工具
9) 案例講解:網(wǎng)第二課堂的情景演示
5. 網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)的關(guān)鍵組成部分及相互間配合;
6. 網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)策劃、實(shí)施及組織過(guò)程中的管控。
三、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)綜合訓(xùn)練
1. 網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)“一點(diǎn)一策”的策劃技巧
1) 網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)策劃遵循的基本原則
2) 根據(jù)不同網(wǎng)點(diǎn)周邊目標(biāo)客戶群的策劃技巧
ü 老年客戶營(yíng)銷活動(dòng)的策劃技巧
ü 女性客戶營(yíng)銷活動(dòng)的策劃技巧
ü 高端客戶營(yíng)銷活動(dòng)的策劃技巧
ü 工薪階層營(yíng)銷活動(dòng)的策劃技巧
2. 網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)“季度\年度活動(dòng)規(guī)劃的策劃”技巧及案例模板
3. 不同客戶群(企業(yè)客戶、商貿(mào)客戶、社區(qū)客戶)常見(jiàn)的活動(dòng)類型及策劃技巧
4. 情景重現(xiàn):現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)方案的策劃
5. 經(jīng)典案例分享
第二部分:社區(qū)銀行負(fù)責(zé)人的管理技能提升
1.社區(qū)支行負(fù)責(zé)人帶隊(duì)伍普遍存在的問(wèn)題?
2.社區(qū)支行負(fù)責(zé)人的角色認(rèn)知與職業(yè)規(guī)劃
3.社區(qū)支行負(fù)責(zé)人的目標(biāo)管理
4.社區(qū)支行負(fù)責(zé)人的日常管理
5.社區(qū)支行負(fù)責(zé)人的時(shí)間管理
6.社區(qū)支行負(fù)責(zé)人的團(tuán)隊(duì)管理
7.社區(qū)支行負(fù)責(zé)人的執(zhí)行力