【專家介紹】
畢業(yè)于中國政法大學(xué)
金融界金牌講師、咨詢輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)專家
中國講師網(wǎng)百強(qiáng)講師
銀行網(wǎng)格化營銷(片區(qū)開發(fā))、社區(qū)銀行標(biāo)準(zhǔn)流程建設(shè)與導(dǎo)入實(shí)戰(zhàn)專家;
銀行零售產(chǎn)品創(chuàng)新與設(shè)計(jì)、營銷策略、網(wǎng)點(diǎn)活動設(shè)計(jì)、零售考核體系、零售團(tuán)隊(duì)管理專家;
村鎮(zhèn)銀行品牌打造、網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃、體系建設(shè)、零售產(chǎn)品與小微產(chǎn)品設(shè)計(jì)專家;
擁有10年金融工作經(jīng)驗(yàn),3年銀行零售條線高管經(jīng)歷;
曾任桂林銀行總行社區(qū)銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)項(xiàng)目總顧問;
曾任長子農(nóng)商銀行總行特聘顧問;
曾任順德農(nóng)商銀行總行2.0轉(zhuǎn)型項(xiàng)目總顧問、齊商銀行濟(jì)寧分行社區(qū)銀行項(xiàng)目技術(shù)總監(jiān)、溫州瑞安郵政片區(qū)開發(fā)產(chǎn)能提升項(xiàng)目 首席顧問、福州郵政片區(qū)開發(fā)產(chǎn)能提升項(xiàng)目 首席顧問、瑞豐銀行總行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷項(xiàng)目 首席顧問、江西銀行總行社區(qū)銀行產(chǎn)能提升項(xiàng)目 首席顧問
曾任職于:深圳寶安桂銀村鎮(zhèn)銀行(桂林銀行發(fā)起)社區(qū)銀行營銷總監(jiān)兼?zhèn)€人金融部總經(jīng)理
【出版書籍】
銀行營銷類 《銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷實(shí)戰(zhàn)》、《銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷案例》
勵志類 《漂亮的失敗是另外一種成功》
職場類 《三年就是一輩子···設(shè)計(jì)出你想要的未來》
【研究領(lǐng)域】
2012年開始著手銀行網(wǎng)格化的研究工作,其中擅長鉆研銀行社區(qū)營銷,包括社區(qū)活動的策劃、實(shí)施落地的指導(dǎo)、銀行社區(qū)營銷中專業(yè)的營銷技能與實(shí)施流程;以及銀行網(wǎng)點(diǎn)周邊市場外拓活動的布局、落地、品牌管理、市場策劃、專業(yè)銷售技巧,渠道開發(fā)中具體項(xiàng)目的培訓(xùn)(如:陌生拜訪、沙龍活動、產(chǎn)說會、路演、商務(wù)活動、電話營銷等現(xiàn)場培訓(xùn)與指導(dǎo))。
課程所有案例都源自銀行實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷的總結(jié),具有豐富的實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),深受市場和客戶好評。
【課程特色】
授課內(nèi)容根據(jù)受訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要,深入分析受訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營中遇到的問題,結(jié)合實(shí)際需求開發(fā)培訓(xùn)課件。對受訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員的實(shí)際工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義,真正能做到學(xué)以致用。每門課程能對學(xué)員現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析,設(shè)定明確合理的培訓(xùn)目標(biāo)。在授課過程中結(jié)合多種培訓(xùn)方法,使學(xué)員能到達(dá)成目標(biāo)。
課堂氣氛活潑,學(xué)員參與度較高,能充分調(diào)動學(xué)員積極性,真正理解所學(xué)內(nèi)容。
銀行內(nèi)訓(xùn):中國工商銀行重慶市分行、中國工商銀行湖北省分行、中國建設(shè)銀行廣西區(qū)分行、中國建設(shè)銀行佛山市分行、中國建設(shè)銀行濰坊市分行、中國銀行江西省分行、中國銀行吉安市分行、交通銀行北京市分行、中國郵政儲蓄銀行總行、中國郵政儲蓄銀行廣東省分行、中國郵政儲蓄銀行黑龍江省分行、中國郵政儲蓄銀行福建省分行、中國郵政儲蓄銀行浙江省分行、中信銀行總行及34家分行、中國民生銀行深圳分行、中國民生銀行廣州分行、中國民生銀行貴陽分行、浦發(fā)銀行總行、浦發(fā)銀行北京分行、浦發(fā)銀行大連分行、浦發(fā)銀行南寧分行、浦發(fā)銀行深圳分行、浦發(fā)銀行廣州分行、浦發(fā)銀行貴陽分行、中國光大銀行深圳分行、中國光大銀行廣州分行、中國光大銀行南寧分行、中國光大銀行南京分行、中國光大銀行上海分行、中國光大銀行??诜中?、中國光大銀行杭州分行、興業(yè)銀行深圳分行、興業(yè)銀行杭州分行、興業(yè)銀行上海分行、興業(yè)銀行廣州分行、招商銀行、桂林銀行總行、桂林銀行南寧分行、桂林銀行梧州分行、桂林銀行賀州銀行、桂林銀行防城港分行、江西銀行總行、江蘇銀行、九江銀行總行、齊商銀行、嘉興銀行總行、包商銀行深圳分行、攀枝花市商業(yè)銀行、順德農(nóng)商銀行、廣州農(nóng)商銀行、東莞農(nóng)商銀行、瑞豐銀行、上虞農(nóng)商銀行、山西長子農(nóng)商行、安溪信用社、廣西桂商橫縣村鎮(zhèn)銀行、廣西桂銀桂平村鎮(zhèn)銀行、廣西桂銀藤縣村鎮(zhèn)銀行、廣州花都稠州村鎮(zhèn)銀行、寧夏原州津匯村鎮(zhèn)銀行、賀州八步東盈村鎮(zhèn)銀行、深圳寶生村鎮(zhèn)銀行、廣西平南桂銀村鎮(zhèn)銀行、南通華商村鎮(zhèn)銀行。。。。
郵政代理金融:中國郵政集團(tuán)公司、廣東郵政、福建郵政、山東郵政、安徽郵政、四川郵政、廣西郵政、甘肅郵政、吉林郵政、遼寧郵政、江蘇郵政、浙江郵政、湖南郵政、陜西郵政。。。
銀行外拓項(xiàng)目: 青島中信、濟(jì)南中信、唐山中信、廣東郵政、福建郵政、山東郵政、南充郵政、瑞安郵政、縉云郵政、瑞豐銀行、順德農(nóng)商行、上虞農(nóng)商行、山西長子農(nóng)商行。。。
社區(qū)銀行輔導(dǎo)項(xiàng)目:桂林銀行社區(qū)銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、上海光大社區(qū)銀行、??诠獯笊鐓^(qū)銀行、大連浦發(fā)社區(qū)銀行、江西銀行社區(qū)銀行建設(shè)、九江銀行社區(qū)銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。。。
【輔導(dǎo)項(xiàng)目產(chǎn)能】
1、2012-2013年度銀行社區(qū)營銷輔導(dǎo)項(xiàng)目部分成果展示——
2012年5月輔導(dǎo)青島中信麥島支行與周邊一家國際高端幼兒園合作,采取“代扣學(xué)費(fèi)”等方式成功營銷213位學(xué)生家長來開卡,新增余額6000多萬;
2012年6月輔導(dǎo)青島中信麥島支行針對高端客戶小孩的“少兒沙畫比賽”與第三方保險(xiǎn)公司合作,現(xiàn)場營銷客戶買少兒教育類保險(xiǎn)13筆;
2012年7月輔導(dǎo)青島中信紹興路支行開展“老年客戶電腦客戶”活動,先后營銷1000多老年客戶開卡
2012年8月輔導(dǎo)青島中信延安三路支行與青島國學(xué)協(xié)會合作開展“國學(xué)講座”現(xiàn)場到訪54位客戶,成功營銷開卡49張(其中6人有中信卡)
2012年9月輔導(dǎo)青島中信福州路支行開展“商戶異業(yè)聯(lián)盟合作”,一周時間簽約商戶115家
2012年9月輔導(dǎo)濟(jì)南中信歷下支行在十一前夕與網(wǎng)點(diǎn)周邊的文化路社區(qū)居委會聯(lián)合開展了以“迎十八大 慶國慶”為主題的首屆老年人棋牌比賽,營銷客戶開卡59張,新增余額1000余萬;(此次活動客戶為濟(jì)南軍區(qū)離退休干部)
2012年10月輔導(dǎo)濟(jì)南中信分行在濟(jì)南市簽約“餐飲類特惠商戶40多家(合作商戶午餐5折)”;
2012年10月輔導(dǎo)濟(jì)南中信分行與濟(jì)南移動合作,利用重陽節(jié)送老年手機(jī)的活動,16天手機(jī)營銷老年客戶新開卡6137張,余額1.6億;
2012年10-11月輔導(dǎo)濟(jì)南中信部分支行開展社區(qū)活動(社區(qū)路演、籃球賽、運(yùn)動會等)營銷客戶開卡246張
2012年12月-2013年1月輔導(dǎo)深圳郵政固戍與坂田兩個網(wǎng)點(diǎn)“簽約特惠商戶”70多家;
2013年3-4月輔導(dǎo)泉州郵政安海網(wǎng)點(diǎn)談“簽約商戶48家”,開展社區(qū)義診活動獲取客戶信息285條,現(xiàn)場開卡68張,余額300多萬,保險(xiǎn)20多萬
2013年5-7月指導(dǎo)泉州郵政安海網(wǎng)點(diǎn)開展社區(qū)路演、反假幣、養(yǎng)生講座、游園活動等共營銷客戶開卡500多張,新增余額3000多萬,保險(xiǎn)230萬;
2013年10月輔導(dǎo)唐山中信談“簽約特惠商戶”138戶
2013年11月輔導(dǎo)唐山中信建北支行與社區(qū)合作開展“首屆老年客戶撲克牌比賽”現(xiàn)場40客戶到場,成功營銷開卡25張;
2013年11月輔導(dǎo)唐山中信建北支行開展“廣場舞比賽”成功營銷客戶新增開卡165張
2013年11月輔導(dǎo)唐山中信營業(yè)部與唐山二五五醫(yī)院合作開展“健康講座”現(xiàn)場成功營銷開卡31張
2013年11月輔導(dǎo)唐山中信營業(yè)部開展“糖尿病主題講座”現(xiàn)場開卡36張
2013年12月輔導(dǎo)唐山中信曹妃甸支行開展“首屆老年客戶象棋比賽”,現(xiàn)場營銷客戶開卡45張
2013年12月輔導(dǎo)唐山中信建北支行開展針對“老年客戶的舞蹈客戶”,到訪22人,成功營銷開卡22張。
2、2014年6-12月 桂林銀行南寧分行社區(qū)銀行外拓營銷項(xiàng)目(被桂林銀行南寧分行特聘為“社區(qū)銀行內(nèi)部特聘首席顧問”)
項(xiàng)目成果:2014年6月進(jìn)入輔導(dǎo)桂林銀行分行分行社區(qū)銀行項(xiàng)目時18家社區(qū)支行總資產(chǎn)規(guī)模為1.84億,到12月31日總資產(chǎn)規(guī)模為14.9億
3、2014年8-2015年1月 四川南充郵政片區(qū)開發(fā)項(xiàng)目 首席顧問
項(xiàng)目成果:1、20天時間談合作商家簽約成功2563家;
2、2014年第四季度新增20億資產(chǎn)
4、2014年10月-2015年2月 江西吉安郵政片區(qū)開發(fā)項(xiàng)目 首席顧問
項(xiàng)目成果:1、項(xiàng)目期間談成合作商家簽約成功983家
2、新增為統(tǒng)計(jì)
5、2014年11月-2015年 2月 四川攀枝花郵政片區(qū)開發(fā)項(xiàng)目 首席顧問
項(xiàng)目成果:1、項(xiàng)目期間談合作商戶簽約成功740家;
2、其他新增情況未統(tǒng)計(jì)
6、2015年2月 山西長子農(nóng)商銀行總行社區(qū)銀行 特聘戰(zhàn)略指導(dǎo)首席顧問
項(xiàng)目成果:1、項(xiàng)目期間談合作商戶簽約成功334家;
2、實(shí)現(xiàn)活動常態(tài)化
3、3家社區(qū)支行從2月份開業(yè)時的資產(chǎn)為0到目前(8月)每家
社區(qū)銀行儲蓄4000多萬,理財(cái)3000度萬
7、2015年3月-2015年12月 順德農(nóng)商行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)營銷2.0輔導(dǎo);其中特別針對唯一的一家社區(qū)銀行效能提升導(dǎo)入 首席顧問
項(xiàng)目成果:1、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型情況未統(tǒng)計(jì)
2、到6月份為止簽約合作商戶670家(后續(xù)在繼續(xù)簽約中)
3、4月導(dǎo)入順德農(nóng)商行的其中一家社區(qū)支行(只有一家)導(dǎo)入前
開業(yè)半年總資產(chǎn)到430萬,導(dǎo)入后到目前新增儲蓄3000多
萬,新增理財(cái)2000多萬
8、2015年5月-9月桂林銀行總行社區(qū)支行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目 內(nèi)部特聘首席顧問
項(xiàng)目成果:1、開卡:8186張
2、簽約特惠商戶:357個
3、POS機(jī):45臺
4、新增儲蓄:1.3億
5、新增理財(cái):1.17億
2015年6-9月齊商銀行濟(jì)寧分行社區(qū)銀行產(chǎn)能提升項(xiàng)目 技術(shù)總監(jiān)
項(xiàng)目成果:6月15日項(xiàng)目啟動以來到7月底統(tǒng)計(jì)情況,(以下數(shù)據(jù)為分行內(nèi)部提供,項(xiàng)目還在進(jìn)行中)
1、開卡:716張
2、手機(jī)銀行:243個
3、網(wǎng)銀:198個
4、新增儲蓄:935萬
5、新增理財(cái):998.5萬
2015年10月-2016年1月 溫州瑞安郵政片區(qū)開發(fā)項(xiàng)目 首席顧問
項(xiàng)目成果:未統(tǒng)計(jì)
2015年10月-2016年4月 桂林銀行梧州分行社區(qū)支行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目 首席顧問
標(biāo)準(zhǔn)流程導(dǎo)入(5天)成果:
1、活動收集有效問卷:376份
2、新發(fā)卡(活動促成):47張
3、信用卡:57張
4、簽約特惠商戶:280戶
5、代發(fā)工資:5戶
6、POS計(jì):52臺
7、對公:13戶
8、貸款:2戶
9、如意寶(定活兩用產(chǎn)品):18.5萬(活動促成)
10|、理財(cái):62萬(活動促成)
2016年5月-2016年8月 桂林銀行柳州分行、賀州分行、防城港分行等分別輔導(dǎo)社區(qū)支行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目 首席顧問(具體情況省。。。)
【銀行經(jīng)營管理情況與業(yè)績】
2016年8月入職深圳寶安桂銀村鎮(zhèn)銀行(桂林銀行發(fā)起)
擔(dān)任社區(qū)營銷總監(jiān)兼?zhèn)€人金融部總經(jīng)理(分管個金業(yè)務(wù))
任職后針對村鎮(zhèn)銀行無產(chǎn)品缺競爭力的情況下開展了村鎮(zhèn)銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型工作,以下是工作內(nèi)容及成果介紹:
轉(zhuǎn)型情況介紹
2016年8月8日,商品儲蓄第一期九千萬泉水儲蓄上線
2016年9月,招商證券進(jìn)駐我行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),開辟我行第三方存管業(yè)務(wù)的先河
2016年10月,正式發(fā)起招募零售客戶經(jīng)理組建全行零售隊(duì)伍
2016年11月,完成網(wǎng)點(diǎn)6S精益化管理項(xiàng)目導(dǎo)入,