《網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)格化營銷策略與技巧》
【課程大綱】
一、 網(wǎng)格化營銷的基本概述
1. 什么是網(wǎng)格化營銷?
? 網(wǎng)格化是什么?
? 網(wǎng)格化營銷與傳統(tǒng)的社區(qū)經(jīng)理制的區(qū)別
2. 網(wǎng)格劃分的原則
3. 網(wǎng)格化營銷的管理體系
4. 網(wǎng)格化營銷與客群營銷的關(guān)系
5. 網(wǎng)格化營銷中存在的問題
二、 網(wǎng)格化營銷的經(jīng)營思路
1. 網(wǎng)格化營銷的布局與戰(zhàn)略
? 上規(guī)模
? 建渠道
? 網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)常態(tài)化
2. 網(wǎng)格化營銷的指導(dǎo)思路
? 一點(diǎn)一策
? 1+N
3. 網(wǎng)格化營銷的經(jīng)營模式
? 管理模式
? 業(yè)務(wù)模式
三、 網(wǎng)格化營銷的實(shí)施步驟與營銷技巧
1. 網(wǎng)格排查的技巧
? 什么是排查
? 排查的目的
? 排查的行動(dòng)內(nèi)容
? 社區(qū)網(wǎng)格排查的技巧
? 商戶網(wǎng)格排查的技巧
? 企業(yè)網(wǎng)格排查的技巧
? 網(wǎng)格排查的8大法
? 網(wǎng)格排查中有效接近客戶的12方法
2. 商圈網(wǎng)格營銷的步驟與實(shí)施技巧
? 商貿(mào)客戶開發(fā)的目的
? 商貿(mào)客戶開發(fā)的營銷切入點(diǎn)
? 3類不同商貿(mào)客戶的需求分析及營銷技巧
? 商貿(mào)客戶開發(fā)的“新型”模式
? 商貿(mào)客戶開發(fā)的流程及營銷技巧
? 案例分享(以下案例視情況選擇)
3. 社區(qū)網(wǎng)格化營銷的步驟與實(shí)施技巧
? 社區(qū)網(wǎng)格化營銷的目的
? 不同網(wǎng)格社區(qū)的特點(diǎn)分析
? 社區(qū)老年客群的營銷技巧
? 社區(qū)女性客群的營銷技巧
? 社區(qū)精英客群的營銷技巧
? 社區(qū)親子客群的營銷技巧
? 社區(qū)入駐6大法
? 社區(qū)常見活動(dòng)的步驟與實(shí)施流程
? 案例分享(以下案例視情況選擇)
4. 企業(yè)網(wǎng)格化營銷的步驟與實(shí)施流程
? 中小企業(yè)網(wǎng)格化營銷的目的
? 不同類型企業(yè)的市場分析
? 如何進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)格化營銷
? 企業(yè)老板溝通的營銷技巧
? 代發(fā)工資的流程及營銷技巧
? 公私聯(lián)動(dòng)的營銷技巧
? 案例分享
四、 網(wǎng)格化營銷的跟進(jìn)與維護(hù)
1、網(wǎng)格化營銷中客戶跟進(jìn)的方式;
2、網(wǎng)格化營銷中客戶跟進(jìn)的流程;
3、網(wǎng)格化營銷中客戶跟進(jìn)的周期;
4、網(wǎng)格化營銷中客戶跟進(jìn)技巧;
5、網(wǎng)格化營銷中客戶維護(hù)的核心思想;
6、網(wǎng)格化營銷中客戶維護(hù)的6大策略;