營銷心理學(xué)培訓(xùn)課程

1. 有溫度的營銷

2. 營銷兩部曲

3. 零售銀行經(jīng)營成功的因素

4. 卓越客戶關(guān)系管理的步驟

5. 管理客戶的期待

6. 高凈值客戶的特點(diǎn)

7. 高凈值客戶關(guān)系管理的三大面向

8. 如何有效建立客戶信任關(guān)系

9. 如何與客戶展開有效的面談

10. 導(dǎo)引客戶需求

11. KYC九宮格運(yùn)用

12. 總結(jié)客戶需求

13. Case study

14. 結(jié)論