《私人銀行財富管理方案的制作及全流程管理》
備注:學員需根據(jù)所學利用課余時間制作財管方案
課程綱要:
1. 私人銀行財富管理現(xiàn)況分析
1.1 掌握財富管理生態(tài)圈的基本規(guī)律
1.2 私人銀行財富管理策略: 5W1H
2. 顧問式(Advice)專業(yè)服務的流程管理:
2.1 “A”“D”“V”“I” “C”“E”專業(yè)服務的流程
2.2 如何從「賣產(chǎn)品」的思路轉(zhuǎn)變到「賣需求」
3. 高凈值客戶KYC需求畫像
3.1 KYC不是這樣的!
3.1.1 一般銀行的KYC方式
3.1.2 案例分享: 錯誤的KYC
3.2 您確定了解您的客戶嗎?
3.2.1 有錢人想的跟你不一樣
3.2.2 案例分享: 高端客戶的需求
3.3 高凈值客戶的KYC: 系統(tǒng)信息和個人認知
3.4 實用工具介紹:KYC的PPF九宮格、客戶梳理表
3.5 案例練習: 利用PPF 九宮格完成客戶KYC
4. 有效的高端客戶分類管理與營銷策略
4.1 依照客戶性格分類
4.2 四大類型客戶管理與營銷策略
5. 財富管理投資建議方案的制作
5.1 經(jīng)濟指標的實務應用
5.2 如何依照客戶需求做大類資產(chǎn)配置
5.3 案例練習: 客戶投資建議方案的制作
6. 分組頭腦風暴及演練
6.1 客戶案例一: 上臺角色扮演;利用PPF 九宮格完成客戶KYC
6.2 客戶案例二: 上臺報告;客戶財富管理投資建議方案
6.3 老師點評