團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與管理溝通

相皓文老師

課程收益：

提高管理者的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理能力，以成果為導(dǎo)向的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)；

掌握團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定的有效過程，激發(fā)員工的參與感和投入度；

學(xué)會通過有效溝通，讓團(tuán)隊(duì)目標(biāo)變成員工的自我管理；

掌握團(tuán)隊(duì)目標(biāo)到任務(wù)分解，可視化、系統(tǒng)地跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行情況；

學(xué)會績效輔導(dǎo)技巧，根據(jù)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行情況，輔導(dǎo)反饋，最終達(dá)成目標(biāo)。

模塊一 與員工達(dá)成目標(biāo)共識

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定與分解

達(dá)成目標(biāo)共識的黃金圈

從內(nèi)到外的激發(fā)員工的意愿

決策到執(zhí)行的關(guān)鍵是參與的過程：

-D分析資源及限制

-O確定計(jì)劃實(shí)施清單

-M決定團(tuán)隊(duì)行動方案

-E實(shí)施與支持跟進(jìn)

管理工具：黃金圈法則/D.O.M.E.模型

達(dá)成成果：管理者學(xué)會引導(dǎo)員工對目標(biāo)的理解和共識；讓員工更有參與感，一起設(shè)定的方案才會執(zhí)行

模塊二 目標(biāo)分解與可視化跟進(jìn)

目標(biāo)分解與可視化行動

行動落地的基本原則

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解的平衡輪

要事第一的進(jìn)度跟進(jìn)原則

用雙輪制可視化跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)行動

團(tuán)隊(duì)的活動量管理與復(fù)盤

管理工具：平衡輪/靶心圖

達(dá)成成果：管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起分解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，并可視化地跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)行動，員工遇到挑戰(zhàn)時及時輔導(dǎo)

模塊三 高績效輔導(dǎo)與反饋

產(chǎn)出高績效的秘訣

基于目標(biāo)的輔導(dǎo)五步法

基于心態(tài)的輔導(dǎo)模型

發(fā)揮和發(fā)展團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢

基于優(yōu)勢的欣賞式反饋

基于能力的發(fā)展式反饋

管理工具：GRROW模型/登山模型/有力反饋

達(dá)成成果：管理者學(xué)會根據(jù)任務(wù)執(zhí)行過程中員工的績效表現(xiàn)，及時輔導(dǎo)和反饋，員工表現(xiàn)好和不好都能有效跟進(jìn)

模塊四 不同類型員工的輔導(dǎo)和動力激發(fā)

新員工的狀態(tài)及應(yīng)對

老員工的狀態(tài)及應(yīng)對

員工的動力來源

獲取員工的深層次需求

員工思考的6大層次

高維度引導(dǎo)和激發(fā)員工的流程

管理工具：3F/邏輯層次

達(dá)成成果：管理者遇到不同類型員工的變化和需求，能及時采取相應(yīng)的輔導(dǎo)和激發(fā)方法，學(xué)會從6個不同層次來激發(fā)員工的動力