基于教練技術的下屬輔導

相皓文講師

課程背景

“我想提醒你們我觀念中的領導藝術是什么，它只跟人有關。沒有最好的運動員你就不會有最好的球隊，企業(yè)隊伍也是如此――最好的領導人實際上是教練！”              

——杰克·韋爾奇

教練式的輔導是幫助員工持續(xù)發(fā)展和成長的必要手段，教練相信員工的創(chuàng)造力并以成果為導向，通過一系列的激發(fā)式提問，激勵員工的內驅力，并自主自發(fā)的解決問題，培養(yǎng)員工獨當一面，實現(xiàn)團隊目標和成果。

設想一下，當你發(fā)揮教練式輔導的效用時——

2 你的團隊成員覺得自己和團隊其他成員、包括老板之間存在共贏伙伴關系；  

2 你的團隊成員覺得自己的日常工作得到了尊重，有人欣賞，感受到工作的意義；

2 你的團隊成員對工作感到興奮，對上班充滿期待，富有激情的、高投入的工作；

2 你的團隊成員定期得到針對自身表現(xiàn)的反饋，同時得到不間斷的培訓和發(fā)展機會；

2 你的團隊成員面對任何問題都充滿信心，而且認為自己可以和上級探討這些問題，同時就問題的解決方案得到及時的支持。

那么，你的團隊會有什么不同？

教練為組織和個人帶來的收益

提升生產力

教練為組織提升生產力表現(xiàn)，可以使?jié)摿ψ畲蠡?，為組織工作績效提升70%，運營效率提升61%，時間管理提升57%，團隊效率提升51%；

教練使人更加自信地面對挑戰(zhàn)以滿足組織的需求，教練可以使自信心提升80%，人際關系提升73％，溝通能力提升72%，工作與生活平衡提升67%

＊以上數(shù)據(jù)來自ICF國際教練聯(lián)盟官方網站

管理學大師彼得?德魯克曾說過：“如果不培養(yǎng)員工成長，你怎么能指望自己的公司得到成長？”同時調查表明，擁有成熟的教練文化、管理者能嫻熟勝任教練工作的公司比競爭對手的業(yè)務表現(xiàn)更出色。也就是說，優(yōu)秀的教練文化擁有巨大的商業(yè)價值。

如何通過培養(yǎng)管理者的教練式輔導能力，建立組織教練文化，歡迎參加《基于教練技術的下屬輔導》，本課程來自ICF國際教練聯(lián)盟的11項核心教練能力，基于員工發(fā)展場景，學習教練式的輔導流程，培養(yǎng)能獨立解決問題的員工！

課程目標

l 理解教練式輔導的價值，了解為什么需要教練？什么能夠提升個人和團隊的績效？

l 學習教練式輔導的溝通方式，營造信任、積極、成長的團隊環(huán)境；

l 掌握ICF核心教練能力，提升管理者輔導下屬的能力，幫助下屬快速成長，更高的自我承諾，提高達成目標的能力從而提升績效。

l 學會實戰(zhàn)的教練式輔導工具，并整合在實際工作中的應用

授課對象

經理人、部門領導、公司領導者、HR經理、培訓負責人

授課方式

互動講授、案例分析、小組討論、角色演練、1:1練習、小組練習、團隊教練

課程時間

6小時

課程大綱

第一單元  團隊產生高績效的源泉

1、 團隊產生高績效的核心要素

2、輔導風格的類型

3、破壞關系的輔導

4、建立關系的輔導

5、教練式輔導的模型

第二單元  以成果為導向的輔導

1、 員工輔導的基本原則

2、確定輔導的標準并制定員工輔導的策略

3、基于經驗和能力的輔導

場景：當需要把優(yōu)秀經驗和能力傳承給員工，如何輔導？

——能力輔導四步法

4、基于成果與目標的輔導

場景：當需要員工基于目標，獨立解決問題時，如何輔導？

——G 設定目標

——R 鏈接關系

——R 理清現(xiàn)狀

——O探索方案

——W管理進程

5、基于情緒和心態(tài)的輔導

場景：當員工有負面情緒或者有抱怨時，如何輔導轉換？

——登山模型

——問題-成果-解決放哪

6、基于動力激發(fā)的輔導

場景：當員工沒有動力和熱情投入工作時，如何激發(fā)式輔導？

——邏輯層次模型

——愿景-身份-價值-能力-行為-環(huán)境

7、創(chuàng)造員工持續(xù)改變的輔導模式

第三單元 發(fā)揮教練式輔導的積極應用

1、 創(chuàng)造積極的團隊氛圍

2、激發(fā)團隊的動力和凝聚力

3、實現(xiàn)目標到成果的跟進過程

4、支持員工持續(xù)發(fā)展的模式