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2022年反洗錢形勢與政策解讀

授課對象：全員

授課方式：線上直播，線下面授，游戲互動，案例
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柜員柜面一句話營銷技能提升

授課對象：柜員

授課方式：錄像觀摩、游戲、互動授課、分組討論、案例分析、課堂練…
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商業(yè)銀行合規(guī)風險、案防管理及全面風險管理

授課對象：支行長、客戶經(jīng)理

授課方式：錄像觀摩、游戲、互動授課、分組討論、案例分析、課堂練…
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金融消費者權(quán)益保護與案例分析

授課對象：網(wǎng)點主任、消保人員

授課方式：錄像觀摩、游戲、互動授課、分組討論、案例分析、課堂練…
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銀行服務管理創(chuàng)新與應用

授課對象：大堂經(jīng)理，網(wǎng)點主任

授課方式：錄像觀摩、游戲、互動授課、分組討論、案例分析、課堂練…
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營業(yè)網(wǎng)點抱怨與投訴處理技巧養(yǎng)成

授課對象：大堂經(jīng)理、柜員

授課方式：錄像觀摩、游戲、互動授課、分組討論、案例分析、課堂練…
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商業(yè)銀行大堂團隊服務能力提升

授課對象：大堂經(jīng)理、主任

授課方式：錄像觀摩、游戲、互動授課、分組討論、案例分析、課堂練…
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洞悉服務美學-服務禮儀素養(yǎng)

授課對象：大堂經(jīng)理，主任

授課方式：錄像觀摩、游戲、互動授課、分組討論、案例分析、課堂練…
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