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2022年反洗錢形勢(shì)與政策解讀

授課對(duì)象：全員

授課方式：線上直播，線下面授，游戲互動(dòng)，案例
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柜員柜面一句話營(yíng)銷技能提升

授課對(duì)象：柜員

授課方式：錄像觀摩、游戲、互動(dòng)授課、分組討論、案例分析、課堂練…
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商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、案防管理及全面風(fēng)險(xiǎn)管理

授課對(duì)象：支行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理

授課方式：錄像觀摩、游戲、互動(dòng)授課、分組討論、案例分析、課堂練…
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金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與案例分析

授課對(duì)象：網(wǎng)點(diǎn)主任、消保人員

授課方式：錄像觀摩、游戲、互動(dòng)授課、分組討論、案例分析、課堂練…
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銀行服務(wù)管理創(chuàng)新與應(yīng)用

授課對(duì)象：大堂經(jīng)理，網(wǎng)點(diǎn)主任

授課方式：錄像觀摩、游戲、互動(dòng)授課、分組討論、案例分析、課堂練…
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營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)抱怨與投訴處理技巧養(yǎng)成

授課對(duì)象：大堂經(jīng)理、柜員

授課方式：錄像觀摩、游戲、互動(dòng)授課、分組討論、案例分析、課堂練…
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商業(yè)銀行大堂團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力提升

授課對(duì)象：大堂經(jīng)理、主任

授課方式：錄像觀摩、游戲、互動(dòng)授課、分組討論、案例分析、課堂練…
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洞悉服務(wù)美學(xué)-服務(wù)禮儀素養(yǎng)

授課對(duì)象：大堂經(jīng)理，主任

授課方式：錄像觀摩、游戲、互動(dòng)授課、分組討論、案例分析、課堂練…
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